Politique de confidentialité

Protection des données personnelles

Le site 47vh.fr attache une importance particulière à la protection des données personnelles, au respect de la vie privée et à la confidentialité des informations transmises par les patients.

Les données collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

SCM 47VH
47, boulevard Victor Hugo
06000 Nice – France

Email : secretariat@47vh.fr
Phone 04 89 81 07 27

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations transmises via le formulaire de contact ;
  • informations communiquées volontairement dans le cadre d’une demande de rendez-vous ;
  • informations relatives à la situation dentaire ou médicale lorsque l’utilisateur choisit de les communiquer ;
  • informations techniques liées à la navigation sur le site.

Finalités du traitement

Les données sont collectées uniquement afin de :

  • répondre aux demandes transmises via le site ;
  • recontacter les personnes ayant sollicité un rendez-vous ou un renseignement ;
  • organiser une consultation au cabinet ;
  • préparer, lorsque cela est nécessaire, une première orientation vers une prise en charge en parodontologie ou en implantologie ;
  • améliorer le fonctionnement, la sécurité et la fréquentation du site.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Données de santé

Certaines informations transmises volontairement par l’utilisateur peuvent concerner sa situation dentaire ou médicale.

Ces informations sont traitées avec une attention particulière, dans le respect du secret professionnel et de la confidentialité applicable aux données de santé.

Les informations transmises via le site ne constituent pas à elles seules une consultation médicale ou dentaire complète. Seule une consultation au cabinet permet d’établir un diagnostic et de proposer une stratégie thérapeutique adaptée.

Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires du site sont conservées pendant une durée limitée, nécessaire au traitement de la demande.

Lorsque la demande ne donne pas lieu à une prise en charge au cabinet, les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 mois, puis supprimées.

Lorsqu’un dossier patient est ouvert, les informations nécessaires à la prise en charge peuvent être intégrées au dossier médical et conservées conformément aux obligations légales, déontologiques et professionnelles applicables aux professionnels de santé.

Accès aux données

Les données collectées sont accessibles uniquement au Cabinet 47VH et, le cas échéant, aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement, des formulaires ou des outils de prise de rendez-vous.

Ces prestataires interviennent uniquement dans la limite de leurs missions techniques et ne sont pas autorisés à utiliser les données à d’autres fins.

Cookies et outils de mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies et outils de mesure d’audience, notamment :

  • Google Analytics ;
  • Google Site Kit ;
  • Google Search Console ;
  • des outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site ;
  • des outils de prise de rendez-vous en ligne, le cas échéant.

Ces outils permettent notamment de mesurer la fréquentation du site, d’améliorer son fonctionnement et de faciliter la prise de contact ou la prise de rendez-vous.

Certains cookies ou traceurs peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur. Le visiteur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies du site lorsqu’il est affiché.

Google Fonts

Le site peut utiliser des polices de caractères chargées localement ou via des services tiers.

Si des polices sont chargées depuis des serveurs externes, certaines données techniques peuvent être transmises au fournisseur concerné.

Sécurité

Le site met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Toutefois, l’utilisateur est invité à ne pas transmettre d’informations médicales sensibles excessives via les formulaires du site et à privilégier une consultation au cabinet pour toute analyse clinique personnalisée.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Exercice des droits

Vous pouvez exercer vos droits :

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr.

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.